Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

NeuroVox est un service édité à titre individuel.
Contact : support@neuro-vox.online

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Identifiant Discord (ID utilisateur) — pour l'authentification et la gestion des abonnements.
• Nom d'utilisateur Discord — pour l'affichage dans le tableau de bord.
• Adresse e-mail — fournie par Discord lors de la connexion OAuth, utilisée pour les communications liées à l'abonnement.
• Données de paiement — traitées exclusivement par Stripe. Nous ne stockons aucun numéro de carte bancaire.

3. Données audio

Les données audio captées dans les salons vocaux Discord sont traitées en temps réel pour la transcription et la traduction. Aucun enregistrement audio n'est stocké. L'audio est traité en mémoire et immédiatement supprimé après traitement.

4. Finalité du traitement

• Fournir le service de traduction vocale en temps réel.
• Gérer les abonnements et la facturation.
• Assurer le support client.

5. Hébergement et sous-traitants

• Supabase — Base de données (hébergée dans l'UE).
• Stripe — Traitement des paiements.
• Vercel — Hébergement du site web.
• IONOS — Hébergement du serveur bot (Allemagne).

6. Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données seront effacées sous 30 jours.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
• Droit à la portabilité des données.
• Droit d'opposition au traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@neuro-vox.online.

8. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement (session d'authentification). Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est utilisé.

9. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité : support@neuro-vox.online